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双十一已过20天快递仍不给力53公里寄了10天【资讯】

发布时间:2019-10-09 20:52:35 阅读: 来源:绳子类厂家

5.3公里寄了10天快递变“慢递”烦煞市民

楚天金报讯

(记者罗丽娟)昨天,某爆料平台上,一条爆料消息称:“圆通快递分部一位老板跑路,众多快递无法派送。”记者了解后得知,该快递分部并未关停,只是人手不够,送货速度较慢,记者看到,一件从兴业路图书城到常青花园的快递用了10天才寄到。

昨天,在圆通快递公司常青花园分部,记者看到,屋内的两件房子里堆满了要送的货件。家住常青花园的王先生称,自己20日在江岸区兴业路图书城为上中学的孩子购买了一本学习教材,但是30日他才拿到书,短短的距离用了10天,实在是叫人无语。据了解,兴业路图书城与常青花园相距仅5.3公里。

金银湖新村的陈女士也表示,她双十一那天买了两件产品,至今未到。经查,这些产品11月17日就到达了该快递公司,但无人派送,无奈之下,只好自己到快递公司催件。

在圆通快递常青花园分部采访中,时常有附近居民到此催件。

对于爆料人称“圆通快递公司常青花园分部的负责人因经营亏损,老板和业务员一起跑路了”,该分部工作人员王女士告诉记者,网上爆料属于无稽之谈,虽然送货确实过慢,但该部一直都有人在不断派送。她解释称,本次双十一快递爆单,圆通快递常青分部派送员辞职,随后公司于11月27日急派5人到此顶班,但因快递过多,货件积压,许多周边居民的快件无法及时送到。

她表示,从昨天开始,快递收件数量逐渐正常,按照现状,要将双十一积压的货件送完,还需要一周左右。

宜昌寄件到武汉4天后仍在路上

楚天金报讯 (记者夏中华)从宜昌快递一张身份证到武汉,过了4天,包裹仍在路上。昨日,宜昌的朱女士一气之下发微博“申讨”,引发关注。

记者联系到发微博的朱女士。她称,自己在老家宜昌当村官,此前曾在武汉考了导游员资格证。听说武汉的导游员资格证可以转为宜昌的,但得拿身份证先将武汉的注销。因为不能亲自来汉,上周三,她将身份证通过百世汇通快递寄往武汉,准备托朋友帮忙代办注销手续。

不想,直到昨日上午,住在武昌铁机村的朋友仍没有收到身份证,注销手续也就没法办。“宜昌这次申报导游证的截止日期是上周五,因为注销手续无法完成,只能等下一个申报批次了。”朱女士遗憾地说,上周五上午,她就在网上查到,包裹已经到了青山的分拣站。上周六和昨日,她多次致电百世汇通上海总部和武汉分部的电话,工作人员总是回复再等等。

昨晚,朱女士致电记者称,微博引起本报及不少网友的关注后,上海总部主动与她联系,并于昨日16时30分许将装有身份证的包裹送到朋友手中。

网友吐槽分拣站压件不发记者多方联系仍未获解释

图为:圆通快递常青花园分部两间房子里堆满了快件 (记者罗丽娟摄)

图为:圆通快递常青花园分部两间房子里堆满了快件 (记者罗丽娟摄)

金报讯 (记者夏中华)昨日,有网友发帖称,申通快递武昌浅水湾分拣站压件不发,电话也联系不上。昨日,记者实地探访获悉,原设在浅水湾的分拣站已搬往白沙洲大道。关于压件不发的投诉,记者联系申通在武汉市及武昌区的相关人员,无一人出面解释。

网帖中称:“申通浅水湾分拣站压件不发,很多使用申通快递的快件在浅水湾分拣站都遇到了压件,短的一个星期不发,长的甚至达半月多,分拣站电话也打不通。”昨日上午,记者前往浅水湾路了解到,此处已成为申通武昌区的一个分部,原分拣站早在两月前搬往白沙洲。

记者多次拨打网上留下的浅水湾分拣站电话,始终无人接听。拨通申通武汉及武昌客服电话,对方均称,他们不了解下面分拣站的具体情况。申通武昌地区客服向记者提供浅水湾分拣站和白沙洲分拣站电话后,却称“这是他们的电话,但是很难打通,可能没人接”。

(责任编辑:HN666)

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