鞋业消费纠纷频频湖南省出台规定解决这一问题-(XINWEN)

发布时间：2021-10-09 17:01:09 阅读：次来源：绳子类厂家

过去，消费者购买的新鞋出了问题，商家往往互相推诿。

近日，湖南省消费者委员会出台了《湖南省鞋业解决消费者纠纷暂行规定》，明确了鞋类商品生产者、经营者的修理、更换、退货责任和义务，解决鞋类纠纷有了新规定。

《规定》明确了商家和生产厂家的义务，并提出消费者购买了有质量问题的鞋子时应该找销售方。鞋类销售者应该在出售鞋时主动向消费者出具购货凭证和“三包”凭证，并向消费者如实介绍商品性能、规格、材质及使用、维护、保管方法。而生产者应该明确三包方式，并在产品包装上标明真实生产者名称、地址、电话等。实行谁推销谁负责的原则，鞋子出现质量问题，应该找销售方，销售方不得拒绝或以任何理由让消费者找厂家。

《规定》对于在“三包”范围内，鞋子退货，折旧费用等问题作了明确规定。鞋类商品自销售出7日内，有质量问题（如断底、掉跟、断面、脱胶等）不能穿着的，或是经有关行政部门认定为不合格的鞋类商品，消费者要求退货的，经营着应当负责退货，退货时销售者应当按照发票价格一次性退清货款。

折旧费计算时间从开具发票之日起至换货、退货之日止，不包括修理所占用的时间。经依法鉴定为无产品名称、厂名、厂址的“三无”产品或假冒伪劣商品的，经营者应无条件承担退货责任，不得收取折旧费，并按《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定加倍赔偿。在“三包”有效期内，消费者修理、换货、退货应当凭购物凭证和“三包”凭证办理，若因保管不当遗失购货凭证和三包凭证，事后得到经营着追认的，经营者应当为消费者提供购货凭证复印件和“三包”凭证。

优质花卉种子近期行情昌都优质花卉种子公司直营

陕西新型钢筋笼成型机厂家直供

台湾厂家淡季大甩卖陕汽德龙国六冷藏车可以分期利率便宜质美价优车到付款